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紫霞觀強(qiáng)化服務(wù)迎來四方賓客 |
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發(fā)布日期：2009/4/24 9:59:02 來源：張家界日報 作者：田奇斌 |
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本報訊 今年以來，武陵源區(qū)道教勝地紫霞觀圍繞旅游服務(wù)作文章，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理，培訓(xùn)員工的旅游服務(wù)能力，收到良好效果。
紫霞觀系我市國家二級旅游景點，近年來一直在完善設(shè)施上下功夫，進(jìn)行了同心路、露天八卦等項目建設(shè)。今年初，紫霞觀除對觀內(nèi)所有人文景點進(jìn)行了一次全面徹底的修復(fù)外，還重點在提升服務(wù)質(zhì)量方面大做文章，更新觀念，提升品位。聘請專業(yè)人員對觀內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行授課，形象上統(tǒng)一著裝，并對員工進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事化訓(xùn)練。通過多種舉措，紫霞觀以良好的人文環(huán)境和熱情周到的服務(wù)得到游客和旅行社的認(rèn)同。截至目前，已接待游客35000多人次，比去年同期增長13.76%。 |
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編輯:盛克儉 【關(guān)閉】 |
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