一、火車站：
下火車后走出站口，外面就是很大的停車場，有去市區(qū)的公交車和的士。這時會有很多冒充旅游工作者免費(fèi)提供旅游咨詢的人員向你推介幾日游，如果你一旦搭理后就無法脫身，你想走也沒有那么容易，的士師傅也會把你拉到他們聯(lián)系的地點，而后會得到一筆不少的傭金。你在出發(fā)前必須與當(dāng)?shù)赜袑嵙χv誠信和規(guī)模較大的旅行社聯(lián)系好（網(wǎng)站的大小、美觀漂亮和內(nèi)容全面與接待質(zhì)量毫無關(guān)系，必須防備在家庭經(jīng)營的網(wǎng)站，他們一沒經(jīng)營許可證，二沒交質(zhì)量保證金，三沒經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn)和所具備的職業(yè)道德，四是網(wǎng)站上無公司的地址，具初步統(tǒng)計張家界有三分之一網(wǎng)站是在家里辦公招騙，連當(dāng)?shù)氐穆糜魏凸ど滩块T都不知道他們的地址），讓他們派工作人員來火車站接你，這樣你會輕松的到達(dá)目的地。
廣場上有去市區(qū)的公共汽車，目前火車站廣場開往市區(qū)的公交車有5路、6路，無空調(diào)白天車價1元，（22：00—06：00）車費(fèi)2元；空調(diào)車白天2元，夜間3元。如果你的時間充足，可以自行選擇從市區(qū)坐客運(yùn)班車抵達(dá)景區(qū)，5路、6路公汽均經(jīng)過市區(qū)客運(yùn)汽車站，那里有去張家界國家森林公園和武陵源區(qū)的線路車，10分鐘一班，赴森林公園的車費(fèi)是10元，赴武陵源區(qū)的車費(fèi)12元，空調(diào)車稍貴；
如果你坐的士車去市區(qū)，白天是3元/1.6公里起步，晚上是3.9元起步，但晚上大多數(shù)的士不按照起步價計算，因為有的師傅在火車站停了幾個小時等客，所以必須以包車形式，大多在20—25元之間，可以將你送到市區(qū)的任何一個角落；如果你的時間緊張想直接去景區(qū)，你只有包車才能如愿，因為火車站沒有直接抵達(dá)景區(qū)的車輛，的士車去張家界國家森林公園車費(fèi)大約在130元左右，去武陵源車費(fèi)大約在150元左右，行車時間均在50分鐘左右。
二、機(jī)場
抵達(dá)機(jī)場后出航站口，外面就是停車場，這里最多的是的士車，在機(jī)場停車場內(nèi)只有一趟公共汽車抵達(dá)市區(qū)，是民航的專用巴士車，終點站是市區(qū)的民航大酒店，車費(fèi)為5元，晚上有時候還貴些，行車時間約10分鐘；這輛車在行車途中和終點站會同樣有人為你介紹旅游服務(wù)，因為這輛車和民航大酒店的客源是一家旅行社花錢承包的。如果你不想做這輛車，可以花不用5分鐘的時間走出機(jī)場大門口，外面停有4路專線去市內(nèi)的公共汽車，車費(fèi)1元，空調(diào)車2元；4路汽車同樣經(jīng)過市區(qū)客運(yùn)汽車站。
如果你要直接赴張家界國家森林公園或武陵源，只有租用的士車，價格與火車站赴兩地的差不多；如果不著急同樣可以坐公汽至市區(qū)客運(yùn)汽車站坐專線車赴兩大景區(qū)。如果不著急就在市區(qū)住酒店，第二天清早乘車赴景區(qū)。
如果您遇到什么困難或需要幫助，可與張家界權(quán)威旅游接待機(jī)構(gòu)聯(lián)系，無論你是否這個窗口服務(wù)的客人，他們同樣會像接待親人般的為你們排憂解難。
